Retourneren

WAT ZIJN DE RETOUR VOORWAARDEN?

Alvorens je gaat retourneren is het van belang om te weten wat de retour voorwaarden zijn van Ladybugs.

Sieraden en accesoires zoals sokken, panty's etc kunnen niet geretouneerd worden. Sale items die met meer dan 50% korting zijn afgeprijsd mogen alleen omgeruild worden! Hier kunt u geen geld op terug krijgen.

U heeft het recht uw bestelling tot 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 7 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag excl. verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor verzenden en retourneren naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.  Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met retour formulier, alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Denk er aan dat u uw bestelling altijd met track&trace code verstuurd en deze bewaard tot het bedrag terug gestort is op uw rekening.

 

Ladybugs benadrukt dat de hanglabels aan de/het artikel(en) moet(en) vastzitten bij het ontvangen van de retourzending.

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met [email protected] of op 0649312550. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.”

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op bij voorkeur telefonisch op 0649312550. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.